“反诈老陈”辞去职务两年后：坦言做回差人没什么或许
旧日化妆品零售巨子屈臣氏，现在堕入“1分钱促销面膜”言辞漩涡中。最新消息显现，屈臣氏已连夜抱歉称将补货实行剩下订单。金融出资报记者注意到，余波并没有停息。
“今日正午我又去了一趟，这次店员情绪好些了，但仍是说没货。不管最终能不能拿到面膜，今后绝不会再买屈臣氏！”成都女孩小雪怒火中烧地表明。
在业界人士看来，“1分钱促销面膜”风云，亦是面对“中年危机”的屈臣氏从巅峰跌落的缩影。
成都门店现在皆没有现货
此次风云的导火线是屈臣氏此前在美团推出的“1分钱促销面膜”活动。依据促销规矩，顾客用 0.01 元就能买到一盒指定面膜，但需求前往线下门店提货。
这一相当于白送的价格招引了很多顾客蜂拥而至，但顾客赶往线下门店提货时，却被奉告缺货。对此，不少顾客到屈臣氏直播间表达不满。但是，屈臣氏主播回怼“就为了一分钱的东西，像疯狗相同咬人”并拉黑。由此引发争议和批判。
对直播间里的扎眼一幕，屈臣氏在致歉中解释为“该主播为屈臣氏协作第三方组织人员，其不妥言辞绝不代表屈臣氏对顾客的情绪。”
小雪告知金融出资报记者：“我用账号抢了五份婚纱补水面膜，上星期去门店拿货时导购脸色一会儿就变了，直接说没货，然后就不睬人了。后来打客服电话，也说现在没招待解决方案相关的告知，让先等着，把我气得不可。”
金融出资报记者造访了成都多家屈臣氏门店，发现这些门店生意极为冷清，而参加促销活动的两款面膜皆无货。
1月17日正午，记者来到春熙路一家屈臣氏门店，发现店里没有一名夏飞这，只要数名导购在玩手机，与热烈的春熙路商圈构成鲜明对比。
记者看到，参加促销活动的茉贝丽思婚纱面膜仅剩最终一盒，且包装有破损。另一款SNP爱神菲海洋燕窝补水安瓶面膜线上线下皆已缺货。导购称，“从上星期开端就缺货了，系促销活动所造成的。”当问及什么时候到货时，该名导购表明：“不清楚，但估计这周应该会来货。”
在另一家门店，记者也得到相似答案。其店员表明，现在顾客的取货码应该都延期了，一旦门店到货，顾客就能够正常收取。假如顾客发现取货码没有延期，能够拨打客服来处理这事。”
金融出资报记者拨打客服，据其表明，因为体系原因带来的无法提货问题，现在厂商正在紧迫备货中，估计3月7日前能补上一切的提货库存，详细到货提货时刻，能够到店添加店员的企业微信，到货后店员会告知。
尽管如此，但顾客并不配合。
“今日正午我又去了一趟，导购的情绪好些了，仍是没货，不过店员许诺一定能拿到货。但我现已下定决心，不管拿货仍是退货，都不计划再在屈臣氏上花一分钱了！”小雪表明。
在业界看来，屈臣氏这波操作不只是对顾客的不尊重，且涉嫌违规。
有律师表明，顾客经过渠道进行付出购买，尽管价格低（0.01元），但并非歹意的“薅羊毛”，不存在差错。商家应按照约定向顾客发货，不能以运营失误、库存缺乏等理由，回绝发货或许以无货为由主张顾客退款。假如商家回绝发货则构成违约行为，顾客能够挑选要求商家继续实行合同或许停止合同挑选退款并要求商家赔偿损失。
化妆品巨子由盛到衰
“1分钱促销面膜”风云背面，是屈臣氏这一传统化妆品零售巨子从巅峰跌落的实际。
揭露材料显现，屈臣氏是我国最大的化妆品连锁零售品牌，现在在我国内地490多个城市具有超越4100家店肆和6300万名会员。曾几何时，屈臣氏是不少80后、90后的美妆启蒙和潮流风向标。但是，近年来，屈臣氏逐步在年青人的视野中消失了。
金融出资报记者注意到，自2013年起，屈臣氏我国商场的成绩开端放缓。详细看，2015年，屈臣氏内地商场同店销售额下降5.1％；2016年，屈臣氏在我国初次呈现成绩跌落，其经营收益为209.14亿港元。
财报显现，2020年，受疫情影响，屈臣氏来自我国内地商场的收益总额为167.39亿元，同比下降19％，不只营收创下五年来最大跌幅，盈余水平更是堪忧，降幅远高于屈臣氏全体零售跌幅。
尽管2021年上半年成绩有所复苏，我国区零售额达115.99亿港元，同比添加21％，但这一零售额仍不及2019年同期的125.12亿港元，仍远未康复到疫情前水平。
成绩继续走低一起，屈臣氏门店数量却在很多添加。2016年-2020年，屈臣氏我国店肆数量由2929间增至4115间，但我国门店同店销售额增速分别为-10.1％、-4.3％、-1.6％、2％、-21.8％，这意味着屈臣氏快速扩张的一起，门店的单店盈余才能却在快速下滑。
对此，业界人士以为，屈臣氏的式微在于失去电商年代及没有及时把握住年青顾客。
据了解，屈臣氏在线下快速开店的那几年，正是电商开展的要害几年。一起，最近几年盛行的直播带货及KVV、调色师等网红店的呈现和遍及，皆分流了屈臣氏的原有客源。
“曾经在成都上大学时，最喜欢周末到市中心逛屈臣氏，那时尽管导购推销很烦，但产品数量多，挑选也多，简直坚持每周去逛一两次的节奏。”80后王女士告知记者：“现在现已至少有五六年没逛过屈臣氏了，产品更新换代显着不可了，高端系列、最新的国产美妆都没有。”
在业界看来，化妆品商场是我国零售业态快速迭代改变的代表职业之一。跟着Z年代等逐步成为消费主力军，零售形式及零售供应链皆发生改变，传统化妆品零售连锁品牌面对着商场份额萎缩，转型晋级压力以及来自新对手的竞赛压力。
事实上，屈臣氏并非没有意识到这一点。开直播、参加美团年货节、请蔡徐坤代言……经过多种行动，屈臣氏希望能从头取得年青顾客的喜爱。但是，直播间那位主播的怒骂，将处于中年危机的屈臣氏自救行动简直毁于一旦。
资深调查人士王宏指出：“此次风云中，屈臣氏企业形象受损、品牌及产品信赖度下降简直是一致了。究竟屈臣氏处于竞赛剧烈的快消品商场，顾客的口碑极为重要。屈臣氏原本现在就面对顾客丢失问题，直播间谩骂事情后，现有顾客的忠诚度也会进一步下降。”
“曾经没怎么买过屈臣氏，但今后也不会买了，搞了活动又不能兑换，这行为low到爆，玩不起就别玩！”00后顾客小许如是点评。
职业要闻
东方甄选APP拟于7月5日发动直播带货
据东方甄选发布公告，公司将于7月5日至11日展开甘肃专场直播活动。与以往不同的是，本次直播将一起在东方甄选新版APP上进行。
7月初，东方甄选2.0新版APP正式上线。一位挨近东方甄选人士泄漏，推出新版APP的首要原因是为了进一步展开直播事务。据介绍，敞开直播功用狗，该APP还会接连上线拼团、优惠券、积分兑换等功用。
Air Jordan XXXVIII正式发布
近来，Air Jordan XXXVIII 正式发布。鞋款采用了革命性的X-Plate技能，与径向人字纹外底和全掌 Zoom Strobel 单元无缝结合。此外，Air Jordan XXXVIII为Jordan Brand的可继续发展树立了新的基准。该款签名鞋按分量核算至少使用了20%的可回收资料，使其成为该品牌光辉历史上最具可继续性的正代鞋款。据悉，该鞋款将于8月18日起接连出售多款配色，价格为200美元。
喜茶全栈自研全套智能设备投入使用 已请求70余项技能专利
7月4日，喜茶表明，经过全栈自研，从2022年头开端逐渐在门店推出了3大类全套茶饮智能设备，掩盖门店质料制备、质料办理、调饮制茶等全流程使用场景，包括智能称、智能出茶机、主动去皮机、主动去核机、主动锤柠檬机、主动切丁机和智能蒸煮机等。 一起，现在喜茶现已请求了70余项相关技能专利。喜茶智能设备的使用大幅提高了门店制造产品的准确性和功率，门店鲜果制备功率提高最高达15倍。喜茶也因而在职业界初次完成了茶饮门店全流程智能化。
燕京啤酒回应代言人蔡徐坤事情
7月3日，蔡徐坤方对近期被爆料不轨行为等负面音讯作出回应。蔡徐坤系A股公司燕京啤酒旗下燕京U8产品代言人，引起不少股民谈论。
燕京啤酒董秘办工作人员对此表明：“咱们这边期望各位股民沉着一点，详细以公司官方音讯为准。”此外，针对蔡徐坤事情，该工作人员称，“需求咨询商场营销中心，由于详细是他们那儿担任，咱们这边或许现在还没有能处理的。”
高鑫零售M会员商铺全国首店推出半日达
日前，高鑫零售M会员商铺线上服务再次晋级，继1小时极速达服务后，全国首店正式上线半日达事务，配送规模扩展至扬州中心城区及江都中心板块，服务近1000个社区。用户晋级M会员商铺APP至最新版别(V1.2.0版别)即可享用半日达服务。
学而思网校推出首个根据自研大言语模型的AIGC课程——“人工智能第一课”
日前，学而思网校举办了编程产品晋级暨人工智能课程发布会，正式推出了业界第一个根据自研大言语模型的生成式人工智能（AIGC）课程——《人工智能第一课》，并继续进行编程课程产品的晋级，助力广泛人工智能教育。
好未来集团首席技能官田密泄漏，现已积累了上百项教育定制AI才能，十余个才智教育解决方案，以及包括图画、语音、视频、题库在内的海量教育场景数据集。田密介绍，好未来于本年春节起，已开端进行自研大言语模型的研制。本次推出的人工智能课程，正是根据自研的大言语模型，未来，好未来大模型还将支撑更多的学习产品。
阿里巴巴退股社区团购渠道“菜合算”
天眼查App显现，近来，杭州菜合算网络科技有限公司发生工商改变，阿里巴巴（我国）网络技能有限公司、阿里旗下杭州短趣网络传媒技能有限公司退出股东队伍，新增股东杭州年年高办理咨询合伙企业（有限合伙）；刘华雷卸职法定代表人、董事长，由王斌接任法定代表人、方杰接任董事长。
据悉，菜合算成立于2018年，是以一家供应链和互联网技能驱动的社区生鲜团购渠道。
跨境出海新鲜事
宝尊集团董事长兼CEO仇文彬：到年末将布局整个东南亚七个国家
在日前的第七届BECS全球品牌电商峰会上，宝尊集团董事长兼CEO仇文彬泄漏到本年年末宝尊或许在整个东南亚七个国家都会有地上团队，“咱们具有了在东南亚去做一切品牌电商事务的才能。”宝尊集团旗下三大事务线，分别是宝尊电商，宝尊品牌办理，以及宝尊世界。现在宝尊集团约有8000名职工，事务广泛东亚、东南亚、欧洲、北美等多个国家和地区，服务全球各行各业超越400家品牌。
AliExpress菜鸟无忧物流继续降价
日期，AliExpress速卖通又联合菜鸟下调渠道无忧物流部分线路的费用，掩盖俄罗斯、西班牙、巴西、美国、墨西哥等8个国家商场，最大降幅超20%。
据悉，这是AliExpress联合菜鸟接连两个季度下调物流费用。此次降价首要会集在无忧规范线路，也包括无忧简易、特货规范、特货规范快速、特货简易等解决方案。无忧规范线路中，墨西哥普货及带电的最大降幅均到达23%，巴西带电最大降幅也到达21%。西班牙、以色列、巴西、智利、墨西哥等国的全体降幅都在8%-15%。
我国防暑产品出口生意炽热
气候的剧烈改变对全球商品交易发生严重影响，电电扇、空调、车载小冰箱、防晒服等一系列防暑产品在本年迎来出口顶峰。据报道，已有部分电扇产品出口厂商订单排到数月之后。
海关总署数据显现，2023年5月份，电扇出口量和额分别为5146万台、6.9亿美元，同比增加22.9%、2.1%，1-5月份出口量和额分别为22418万台、33.2亿美元，同比增加17%、13%。其间，“我国小家电之乡”广东顺德向泰国、伊拉克等国家出口电电扇、空调、冰箱等电器，出口额已达80.9亿元人民币。
投融资速递
学生团餐配送商“晓桐快餐”获数千万元出资
晓桐快餐是北京市教委指定的专业从事学生养分餐制造、配送的企业，首要供给团餐分配及配送服务。本轮出资方为安全云厨科技集团，资金将用于在北京打造示范性中心厨房&预制菜产业园。
职业观念速递
中信证券：重视三氯蔗糖加快对阿斯巴甜代替等出资主线
近来，关于「怎么看待阿斯巴甜或可致癌的影响」，中信证券称，出于安全性和本钱的考虑，估计下流厂商会加快三氯蔗糖等更安全的甜味剂对阿斯巴甜的代替。
此外，跟着人们关于甜味剂的来历及安全问题重视度的不断加强，对天然甜味剂需求估计还将高速增加。从出资维度，主张重视两条主线，一是三氯蔗糖加快对阿斯巴甜的代替；二是重视天然甜味剂。
据英敏特数据，2010－2020年间，天然甜味剂在代糖产品的使用的占比由8%迅速增加至29%，跟着人们关于甜味剂的来历及安全问题重视度的不断加强，对天然甜味剂需求估计还将高速增加。
【#金价大涨年轻人拿爸爸妈妈老首饰换新# #花式规矩下黄金以旧换新还适宜吗#】今年以来，世界金价一路上涨，也带动黄金出售热。 这拨儿“淘金”热潮中，不少年轻人涌入并挑选以旧换新——拿出爸爸妈妈当年贱价购买的样式过期的首饰，换成自己心仪的项圈。不过，@贝壳财经 记者注意到，当年五六千元所购买的30多克黄金饰品，收回后到手2万元却只能换回20多克的新款首饰。
